Hver er að koma og hvað þarf þau af þér?
Þú hefur kallað 911 . Hvað nú? Hver er að fara í dyrnar og hversu lengi mun það taka fyrir þá að komast þangað? Er eitthvað sem þú þarft að gera áður en hjálp kemur?
Svörin við þessum spurningum eru háð því að þú hafir kallað 911 og hvar þú ert. Þú munt fá allt öðruvísi svar við 911 símtalinu þínu ef þú ert í Monterey, CA en þú verður í Monterey, TN.
Og þú vilt örugglega ekki sömu menntir að mæta ef bíllinn þinn er í eldi eins og þú gerir fyrir boðflenna í húsi þínu.
Hringir til hjálpar
Í fyrsta lagi að kalla til hjálpar geta verið skelfilegur og gæti jafnvel verið yfirþyrmandi á þeim tíma. Það skiptir ekki máli hversu hratt hrósarar komast til þín; það mun líta út eins og eilífð.
Ekki örvænta.
Mundu að sá sem svarar símanum þegar þú hringir í 911 er þjálfaður til að ganga í gegnum ferlið. Vertu rólegur og hlustaðu á spurningarnar sem þeir biðja um. Svaraðu eins skýrt og þú getur og vertu á línu. Haltu aldrei upp fyrr en þú ert sagt að gera það af 911 sendanda.
Það þýðir ekki að það eru ekki nokkrar ábendingar sem geta hjálpað til við að tryggja að aðstoð komist eins fljótt og auðið er og færir réttan búnað. Hér eru tvær hlutir sem þú ættir að vita þegar þú hringir:
- Staðsetning þín . Það hljómar fáránlegt, en ef einhver er í vafa um staðsetningu þína, hægir það niður. Vertu skýr, sérstaklega ef þú hringir í 911 í farsíma. Sendandi getur ekki notað símann til að finna þig, svo það er sérstaklega mikilvægt að vita hvar þú ert og hvar sá sem þarfnast hjálpar er staðsettur.
- Það sem þú þarft . Þarftu sjúkrabíl, eldvegg eða lögreglumann? Segðu það framan. Á mörgum stöðum um landið (og um heiminn) gætu fólkið sem svarar 911 símtalinu þínu ekki verið fólkið sem mun að lokum senda það sem þú þarft. Oft mun lögreglustofnunin svara 911 í upphafi en flytja síðan símtalið til læknisfræðilegrar sendingarstöðvar þegar þeir komast að því að þú sért með neyðartilvik.
Í hvert skipti sem ég hringdi í 911 í farsíma mínum hef ég byrjað samtalið við: "Ég er í (hvað sem er bænum) og ég þarf sjúkrabíl (eða lögreglu eða slökkvilið)." Sama hvaða handrit sendiboði fylgir, ég hef þegar plantað í huga hans hvað það er sem ég þarf og hvar ég er. Jafnvel þegar næstu spurningar eru beðnar, er sendandinn nú þegar að hugsa um hvernig á að fá mér það sem ég þarf.
Sjúkrabíl er á leiðinni ... og hver annar?
Um leið og það er ljóst fyrir sendanda hvaða tegund af neyðartilvikum þú átt og þar sem þú ert staðsettur, mun hann eða hún hefja áhöfnina. Við skulum byrja á því að skoða 911 símtöl til læknisfræðilegra neyðartilvika.
Flest af þeim tíma, sjúkrabílinn er ekki að fara að koma án hjálpar. Það eru yfirleitt tveir umönnunaraðilar á sjúkrabíl. Oft er það paramedic og EMT . Á leiðinni á sjúkrahúsið fer maður að aka á meðan hinn er með læknishjálp í bakinu. Í skelfilegum aðstæðum, sérstaklega á efstu hæð í fjögurra hæða byggingu eða þegar þörf er á fjölmörgum einstaklingum til að annast umönnun (svo sem að framkvæma CPR ), verður sjúkrabílinn hluti af öðru formi svarenda.
Þessi aukalega hjálp fyrir sjúkrabíl áhöfn kemur í mörgum myndum eftir því hvar þú býrð.
Í flestum stöðum eru fyrstu viðbrögðin slökkviliðsmenn í brunavél, en það getur líka verið einfalt öryggislyf í jeppa eða lögreglumanni í flugvél. Í sumum landshlutum gæti það verið heilmikið af slökkviliðsmönnum sjálfboðaliða í eigin vörubílum sínum sem komu vel á undan sjúkrabílnum.
Er eitthvað sem svarendur þurfa að vita til að finna þig þegar þeir fá á netfangið þitt? Er heimili þitt skýrt merkt? Ertu fær um að lýsa þessari skrýtnu hliðarbraut í íbúðarsvæðinu þínu? Þetta eru hlutir sem þú ættir að vita svo þú getir sagt sendanda meðan áhafnir eru á leiðinni heim til þín.
Skrifaðu þau niður. Spyrðu nágranna þína ef þeir hafa átt í vandræðum með að fá hjálp og spyrja þá hvað fallgardarnir voru.
Í sumum tilvikum er sjúkrabíl allt í sjálfu sér nóg til að sjá um læknisfræðileg vandamál þitt. Reyndar kann sjúkrabílinn ekki einu sinni að kveikja á ljósunum og sirennum. Óháð því hvort sjúkdómurinn þinn er talinn neyðartilvik þar sem blikkandi ljós og kveikja siren eru nauðsynlegar eða ekki, eru nokkrir hlutir sem þú getur gert meðan þú bíður að sjúkrabílnum til að gera allt ferlið sléttari.
Hvað á að gera meðan þú bíður
Fylgdu leiðbeiningunum sem 911 sendanda hefur fyrir þig. Mundu ekki að hanga upp. Sjúkrabílinn getur verið á leiðinni áður en sendandinn er búinn að spyrja þig spurninga eða gefa þér leiðbeiningar.
Áður en fyrsti slökkviliðsmaðurinn eða paramedic gengur í dyrum þínum skaltu ganga úr skugga um að þú hafir allt sem þú þarft. Safnaðu sjúkraupplýsingunum þínum. Ert þú með langvarandi sjúkdóma, sérstaklega í tengslum við hjarta, lungu, heila eða blóðþrýsting? Taktu lyf? Ert þú með ofnæmi fyrir lyfjum?
Skrifaðu allt þetta niður ... í dag. Ekki bíða þar til þú verður að hringja í sjúkrabíl til að klára. Settu allar þessar upplýsingar á eina blaðsíðu þannig að þú getur fljótt látið í té heilsufarsögu þína til umsjónarmanna sem koma.
Átt þú Gæludýr? Ef þeir vilja reyna að ráðast á lyfjafræðingana eða reyna að flýja þegar hurðin er opnuð skaltu læsa þeim ef þú getur. Ef þú getur ekki tryggt þá, segðu sendanda áður en neyðarliðið kemur. Takast á við óskipulegt gæludýr getur afvegaleiddur sjúklingar í sjúkrahúsinu eða lagt áherslu á þig.
Hvað gerist þegar þeir komast þangað?
Um leið og skurðgoðadýrkendur eða slökkviliðsmenn ganga inn, ætlar þeir að taka á sig ástandið. Þeir munu gera það mjög fljótt; þú gætir ekki einu sinni tekið eftir því. Þeir munu líta í kring og taka eftir skilyrðum heima hjá þér. Þeir munu líta á húðina til að sjá hvort þú ert skola eða föl. Þeir munu taka eftir því hvort húðin þín er þurr eða sviti.
Áður en þeir spyrja fyrstu spurninguna eða setja búnaðinn við hliðina á þér, þá munu þeir vita hvort þú ert hættulega veikur eða ef þeir hafa nokkrar mínútur til að meta þig meira. Engu að síður ertu í góðum höndum núna.
Þegar það er kominn tími til að setja þig í sjúkrabílinn og taka þig í neyðardeildina, þá verður ákvörðun um hvar á að taka þig að vera með samsetningu af því að spyrja þig og nýta styrkleika hvers sjúkrahús. Ef þú ert með hjartaáfall, til dæmis, er skynsamlegt að taka þig á sjúkrahús með getu til að framkvæma hjartaþrýsting. The paramedics gætu jafnvel haft samskiptareglur sem fyrirmæli þar sem þeir verða að fara. Tjáðu óskir þínar og vinnðu þá með þeim til að reikna út hvað er best.
Þegar neyðarástandið er ekki læknis
Sjúkratryggingar eru aðeins ein tegund af 911 símtali. Lögreglumenn og slökkviliðsmenn bregðast við fullt af öðrum gerðum símtala um hjálp. Hvernig þú hegðar þér við þessar aðstæður fer algjörlega eftir því sem það er. Það eru of margar mismunandi dæmi til að fara í gegnum alla möguleika hér, en þú getur áætlað fyrir nokkrum algengum neyðarástandi.
Virkir skyndihjálparaðgerðir eru ofbeldisfullir árásir sem venjulega eru gerðar af einum byssumönnum gegn óhefðbundnum hópum fólks á almannafæri. Leiðin til að bregðast við þessum atvikum er að keyra ef þú getur, fela ef þú getur ekki, og berjast ef þú hefur ekkert annað val. Hringdu í 911 þegar þú færð tækifæri, en farðu fyrst að öryggi.
Eldar geta byggt miklu hraðar en þú gætir orðið grein fyrir. Jafnvel lítill eldur mun vaxa til að engulf heilt herbergi á innan við tveimur mínútum. Komdu út úr húsinu áður en þú hringir í 911. Það kann að virðast eins og þú hafir tíma, en þú gerir það ekki.
A einhver fjöldi af öðrum neyðarástandi er nauðsynlegt að hringja í 911. Í hverju tilfelli fylgdu leiðbeiningum 911 sendanda. Þeir eru lífslínur þínar.