Ert þú með vin sem er umönnunaraðili fyrir ástvin? Eða þekkir þú einhvern sem starfar í því að annast aðra? Hvort þetta hlutverk er greitt eða ógreitt, lífsviðurkenning eða hlutastarfi, fyrir fjölskyldumeðlim eða sjúkling, eru nokkrir hlutir sem betur skildu ósáttir.
Góðar fyrirætlanir
Flestar athugasemdir okkar eru ætlaðar til að tjá þakklæti okkar og veita hvatning til umönnunaraðila.
Við gætum viljað viðurkenna erfiðleika starfsráðgjafa eða bjóða aðstoð við fjölskyldu umönnunaraðila . Við meina vel, við viljum hjálpa, og við vitum að umönnun þarf að vera erfitt starf. Svo, við tökum stunga við að tjá þessa hluti. Stundum kemur það vel út og við getum bara sagt markmið okkar að bjóða upp á hvatning var náð.
Aðrir tímar, ekki svo mikið.
Hvernig eru athugasemdir þínar móttekin af umönnunaraðilum?
Ef þú ert nokkuð eins og ég, lestuðu í gegnum listann hér að neðan og haltu nokkrum sinnum og hugsaðu: "Ég hef sagt það áður. Ég hafði ekki hugmynd um að það væri ekki gott að segja."
Stundum er hvernig athugasemdir okkar skynja fer eftir því hvernig umönnunaraðili líður á því augnabliki. Það eru tímar þegar umönnunaraðilar geta fundið fyrir svekktur, klárast, eða hugfallast, og á þeim tíma gæti verið erfitt fyrir þá að heyra velmegun þína en blundandi athugasemdir á jákvæðan hátt.
Flest af þeim tíma, þegar við ætlum að tjá hvatningu til umönnunaraðila, mun umönnunaraðilar fá athugasemdir okkar með þakklæti, jafnvel þótt þær séu ekki fullkomlega settar fram.
Svo hangðu þarna inni. Eins og þú munt lesa hér að neðan er næstum alltaf betra að segja eitthvað frekar en ekkert, hvað varðar athugasemdir við umönnunaraðila.
Hvað ekki að segja
Með þakka þér að sumum umönnunaraðilum sem hafa gefið nokkrar af þessum innsýn, eru hér 10 efstu hlutirnir sem ekki segja til umönnunaraðila:
- Vá - Þú ert svo þreyttur !
Umm, takk. Þýtt á empathetic hátt, þessi athugasemd er bara ekki uppörvandi. Hvort sem umönnunaraðili átti góða daginn (og nú er að íhuga hvers vegna hún lítur mjög þreyttur þegar hún líður í lagi) eða hrikalegt dag, þarf þessi athugasemd yfirleitt að fara í gegnum andlega síuna og fleygja henni.
- Ég veit ekki hvernig þú gerir það!
Hvernig þessi athugasemd er sagður skiptir máli. Í besta falli viðurkennir það einfaldlega upptekinn líf og áskoranir hlutverki umönnunaraðila. Það sem ekki er gagnlegt er þegar það er sagt eins og ef starfið sjálft væri of hræðilegt að gera og er svona svigrúm.
- Móðir þín var svo falleg manneskja.
Hvaða frábæra hlutur að segja - breytið bara "var" til "er". Talandi í fortíðinni um einhvern sem er veikur en enn á lífi getur verið skaðleg eins og þú hafir gefið upp á þeim þegar.
- Guð gefur þér ekki meira en þú getur séð.
Annar velkennandi setningu, en þegar það er sagt í miðri erfiðum tímum og maðurinn veit ekki hversu lengi hann getur gert það, líður það eins og það sé í raun meira en hann getur séð.
- Það verður að taka sérstakt manneskja til að gera þetta starf.
Þetta er önnur athugasemd sem hægt er að segja á mismunandi vegu. Ein leið er ekki svo slæmt; Það viðurkennir að einstaklingur hafi sérstaka gjöf til að annast aðra. En stundum er sagt á þann hátt sem hægt er að hugsa um, eins og í, "Ég trúi ekki að þú hafir valið þetta starf. Þú verður að vera brjálaður eða örvænting."
- Þú munt fá laun þín á himnum.
Eins og einn vinur sagði: "Reyndar langar mig til að hafa blund og einhvern tíma í burtu frá því allt á jörðu, takk." Einhver annar sem annt handa fötluðum börnum sínum sagði að hún myndi gera eitthvað fyrir börnin sín og að þessi setning þýddi það lítið en það væri eins og hún væri að gera það fyrir himneskan verðlaun.
- Hringdu í mig ef þú þarft eitthvað.
A fullkomlega ósvikinn athugasemd, og flestir sem segja að það þýði það í raun. En í vissum skilningi bætir það næstum eitthvað við "Til að gera" listann. Það er betra að hringja í umönnunaraðila með sérstakt tilboð um hjálp.
- Hvar er trú þín? Ég er viss um að það sé allt í lagi.
Kannski geturðu séð blessun í miðri storminum, en fyrir umönnunaraðila sem er gleðst við sársauka og sorg á þessari stormi gæti það verið einfaldlega erfitt. Stundum getur hlustandi eyra án platitudes verið gjöf hjá umönnunaraðila.
- Hvað get ég gert til að hjálpa?
Ég hef sagt þetta áður, og ég átti það virkilega. Ég vissi ekki hvað ég ætti að gera til að hjálpa, ég hafði ósvikinn löngun til að hjálpa, og svo spurði ég. Hins vegar, nema umönnunaraðili sé mjög undirbúinn, gætu þeir ekki vita hvernig á að svara þessari spurningu. Eins og vinur sagði um þessa athugasemd, "Það er of erfitt að hugsa um neitt í því augnabliki. Segðu nákvæmlega hvernig þú getur veitt hjálp."
- Ekkert.
Hér er TOP athugasemdin ekki að segja til umönnunaraðila: Ekkert yfirleitt. Einn umönnunaraðili benti á að hún gæti séð um það sem fólk sagði vegna þess að hún vissi að þau væru annt, jafnvel þó að það hefði ekki verið best að segja. Hún sagði: "Það var erfiðara að skilja fólkið sem sagði ekkert neitt. Vinsamlegast hvetðu fólk til að spyrja vini sína og fjölskyldu:" Hvernig er ástvinur þinn? "" Þögn er ekki gullið hér.
Hvað á að segja í staðinn
Prófaðu þessar athugasemdir, í staðinn:
- Get ég aðstoðað með því að leiða þig til læknisins?
- Mig langar að komast yfir og sitja við manninn þinn á meðan þú ferð út.
- Hvaða dagur í þessari viku virkar best til að borða kvöldmat?
- Ég bið fyrir þig.
- Hvernig er ástvinur þinn að gera?
- Hér er gjafabréf fyrir ís eða kaffi.
- Viltu tala um það?
- Hvernig ertu að gera það?
- Get ég hjálpað þér við þvottinn?
- Ég hugsaði um þig og vildi eins og til að koma með umönnunarpakka. Hvenær má ég hætta við?