Styrkaðu skrifstofuþjónustuna þína

Frá stefnumótun til krossþjálfunar

Styrkur læknateymis þinnar fer eftir því hversu mikið átak þú setur í þjálfun og þróun. Með réttri þjálfun og þróun getur starfsfólk læknisfræðinnar náð hámarks möguleika.

Þróun stefnu

Fáðu jákvæðar niðurstöður fyrir fyrirtækið þitt með því að þróa stefnu til að styrkja starfsfólk læknisfræðinnar. Vertu viss um að stefnan þín feli í sér áframhaldandi menntunaráætlun til að tryggja að allir starfsmenn séu uppfærðir á reglum um skrifstofu, samræmi og starfsskilyrði .

Áframhaldandi samstarf

Samstarf læknisfræðings þíns er mikilvægt að árangursríkur rekstur heilsugæslustöðvarinnar og afhendingu gæðameðferðar hjá sjúklingum. Samstarf meðal liðsmanna sem hafa mismunandi sjónarmið og þekkingarþætti leiðir oft til nýrrar innsýn og lausnir á vandamálum sem sjaldan fást af einum heilbrigðisstarfsmanni sem vinnur í siló. Hvert starfsmenn ættu að verða ljóst að vegna þess að faglegur fjölbreytni er til staðar í liðinu eru mismunandi skoðanir og átök ekki aðeins óhjákvæmilegt en mikilvægt fyrir áframhaldandi vöxt samvinnu þína - þess vegna er það svo mikilvægt að æfa og fræðast um hvernig á að takast á við þessa tegund af málefnum.

Cross-Training

Eitt svæði sem lofar jákvæðum árangri í því að styrkja viðleitni ykkar er þjálfunarmenn. Cross-þjálfun er verðmætasta þjálfunartólið sem vinnuveitandi getur boðið til hagsbóta fyrir alla stofnunina.

Stöðugleiki þjónustunnar er dæmi um einn af þeim kostum yfir þjálfun sem starfsfólk getur boðið. Gæði umönnun sjúklinganna fá ætti ekki að vera minna en framúrskarandi vegna einnar eða tveggja fjarverandi starfsmanna.

Krossþjálfun bætir einnig starfsandi. Starfsmenn telja að þau séu dýrmæt eign stofnunarinnar þegar þeir fá tækifæri til að auka færni sína eða þekkingu.

Gefðu sérstökum hæfileikum

Fyrsta skrefið í samhæfingu er að ákvarða hvaða liðsmenn munu bera ábyrgð á tilteknu sjúklingsvandamáli. Vegna þess að áherslan á liðinu ætti að vera á þörfum sjúklingsins, skilgreinir þolinmæði um markmið hópsins og ábyrgð hvers liðsfélaga þarf að takast á við þessi vandamál sjúklinga. Það er mikilvægt að samræma með meðlimum sjúklings fjölskyldunnar sem samstarfsaðilar á þessu hópi til að tryggja að þeir séu menntaðir um aðstoð sjúklingsins og hvernig best sé að takast á við áframhaldandi umönnun. Að deila umönnun einstaklings sjúklings mun hjálpa þeim að fá 360 gráðu nálgun við meðferð þeirra og heilsufarsupplifun.

Skilvirk samskipti

Skilvirk samskipti eru nauðsynleg til að auðvelda samræmda umönnun ávallt. Óákveðinn greinir í ensku hugsjón samskipti kerfi myndi fela í sér vel hannað stafræna umsóknar kerfi, reglulega tímaáætlun fundi til að ræða umönnun sjúklinga umönnun allan sólarhringinn og kerfi fyrir samskipti við utanaðkomandi kerfi.

Afnema unproductive starfsmenn

Önnur leið til að styrkja starfsfólki læknisfræðinnar er að endurskipuleggja eða fjarlægja unproductive starfsmenn. Liðið er aðeins eins sterk og veikasta hlekkur þess. Unproductive starfsmenn geta komið í veg fyrir gæði umönnunar og lækkað starfsmannahagræði.

Þetta þýðir ekki endilega að starfsmaður þarf að segja upp. Meta unproductive starfsmenn þína til að finna út styrkleika sína og veikleika. Stundum eru starfsmenn settir í ósamræmdan stöðu eða hafa ekki verið rétt þjálfaðir.