Góð samskipti við lækninn (eða tannlækni eða sjúkrahús) eru nauðsynleg. Viðurkenna þetta, höfundar Bandaríkjanna með fötluðum lögum (ADA) innihéldu sérstakt tungumál varðandi samskiptaaðgang fyrir heyrnarlausa og heyrnarlausa. Jafnvel þó hafa verið fjölmargir tilfelli af bilun (eða beinlínis synjun) læknastofnana til að veita táknmálstúlkum.
Þetta efni hefur haft áhrif á mig persónulega. Vegna ineffective samskipta, missti ég tæplega góða tann til útdráttar vegna þess að tannlæknirinn minn tjáði ekki nægilega vel. Ég var í stólum munnskurðlæknisins þegar hann fylgdist með röntgenmyndunum mínum, kallaði á skrifstofu tannlæknisins og ákvað að ég þurfti ekki að draga út tanninn.
Titill III í ADA
Í III. Kafla ADA er fjallað um aðgang að opinberum gistiaðstöðu. III. Kafli - Opinber gistihús og þjónusta sem starfrækt er af einkareknum hlutdeildum, kafla 12181, skilgreiningar, segir að eftirfarandi dæmi um einkaaðila teljast opinberir gististaðir:
(F) handklæði, þurrhreinsari, banka, rakaverslun, fegurðarsalur, ferðaskrifstofa, skólagreining, jarðarför, bensínstöð, skrifstofa endurskoðanda eða lögfræðingur, lyfjafyrirtæki, vátryggingastofa, faglegur skrifstofa heilbrigðisstarfsfólks , sjúkrahús eða önnur þjónustustofnun;
Enn fremur segir túlkun dómstólsins um titil III að:
Staðir í almenningsbústað eru ma skrifstofur lækna, sjúkrahús , ...
Sama túlkun segir að opinber gistiaðstaða verður að "veita hjálpartæki þegar nauðsyn krefur til að tryggja skilvirka samskipti nema óþarfa byrði eða grundvallarbreyting myndi leiða til." (Grundvallarbreyting þýðir að það hefði veruleg áhrif á fyrirtækið.
Til dæmis gæti læknir ekki lengur veitt læknishjálp).
Hvenær er túlkur nauðsynlegur?
Viðbótaraðstoð, eins og skilgreint er í ADA, merkir "hæfilega túlkar eða aðrar skilvirkar aðferðir við að gera efni sem hefur verið afhent fyrir hönd einstaklinga með heyrnarskerðingu." Aðrar aðferðir fela í sér aðferðir eins og að skrifa fram og til baka á pappír eða nota tölvutæku samskiptatækni. Svo hvenær er túlkur nauðsynlegt? Þessi spurning er best svarin af dómsmálaráðuneytinu ADA Technical Assistance Manual.
ADA tæknileg aðstoð handbókin, svarar spurningunni "Hver ákveður hvaða tegund hjálpartækja ætti að vera veitt?" með því að lýsa því yfir að staðurinn fyrir almenningsbústað, td skrifstofu læknisins, muni gera "fullkominn ákvörðun" um hvaða aðferðafræði að nota, svo lengi sem aðferðin sem valin er skilar árangri samskiptum . Það getur verið ósammála því sem skilar árangri samskiptum. Tæknileg aðstoð handbókin segir:
Læknirinn verður að fá tækifæri til að hafa samráð við sjúklinginn og gera sjálfstætt mat á hvaða tegund hjálpartækja, ef einhver er, til að tryggja skilvirka samskipti. Ef sjúklingurinn telur að ákvörðun læknisins muni ekki leiða til skilvirkrar samskipta, þá getur sjúklingurinn áskorun þessarar ákvörðunar samkvæmt III. Kafla með því að hefja málaferli eða leggja fram kvörtun við dómsmálaráðuneytið ...
Tæknileg aðstoð handbókarinnar hefur sérstakt dæmi um hvenær túlkur er nauðsynlegur móti því að túlkur er ekki nauðsynlegur. Í 1994 viðbótinni við tæknilega aðstoð handbókin vitnar tvö dæmi. Í fyrsta fordæmi fer heyrnarlaus maður til læknis við reglulega skoðun; Skýringar og bendingar eru talin viðunandi. Í öðru fordæmi hefur sömu heyrnarlaus maður bara fengið heilablóðfall og þarfnast nánari skoðunar; Túlkur er talinn nauðsynlegur vegna þess að samskiptiin eru ítarlegri.
Að fá lækna, tannlækna, sjúkrahús til að fylgjast með
Ein hindrunin við að fá túlka er "óþarfa byrði" ákvæði.
Til að berjast gegn þessu hefur National Association of Deaf (NAD) staðreyndarmál á netinu sem segir heyrnarlausum að tilkynna heilbrigðisstarfsmönnum fyrirfram fyrir stefnumót, að þeir þurfa túlk. Þar að auki segir það að heilbrigðisstarfsmaður þarf að greiða fyrir túlkann, jafnvel þó að kostnaður við túlkuna sé hærri en kostnaður við heimsóknina. Neðst á blaðsíðunni eru tenglar á málum sem NAD lögfræðingurinn og ráðgjafarstofan hefur tekið þátt í. NAD-blaðsíðan, spurningar og svör fyrir heilbrigðisstarfsmenn, hafa aðrar mikilvægar upplýsingar, svo sem sú staðreynd að Kostnaður við túlka til læknis getur verið skattskyldur.
Miðlað túlkamál
Dómsmálaráðuneytið hefur ADA miðlun áætlun, þar sem aðilar semja um gagnkvæma viðunandi lausn. Þessar samantektar dæmi um miðlað mál sem tengjast túlkum við læknismeðferð voru gefin á ADA miðlunarsíðunni:
- Læknir sem neitaði að greiða fyrir túlka samþykkti að ráða túlka.
- Annar læknir samþykkti að greiða fyrir túlka og halda lista yfir hæfa túlka til að hringja.
ADA mál sem hafa áhrif á túlkar
Dómsmálaráðuneytið birtir fréttabréf á Netinu, fréttabréf um fötlunarréttindi, sem inniheldur dæmi um mál sem tengjast læknum, tannlæknum og sjúkrahúsum. Hér að neðan eru samantekta dæmi fundust. Í sumum tilfellum sjúkrahúsanna voru heyrnarlausir sjúklingar í neyðarherberginu þegar þeir þyrftu en fengu ekki túlka og / eða höfðu ekki túlkar á sjúkrahúsi.
Oft heyrnarlausir sjúklingar fengu lyf og aðferðir án þess að skilja hvað var í gangi, eða fjölskyldumeðlimir voru neyddir til óviðeigandi hlutverka sem ad hoc túlkar.
- Ágúst 2007: Sjúkrahús í Rhode Island settist og samþykkir að veita túlkum.
- Júní 2007: Virginía sjúkrahúsið settist upp og samþykkir að veita túlkar fyrir heyrnarlausa fjölskyldumeðlimi.
- Desember 2006: Louisiana sjúkrahús settist upp og samþykkir að veita túlka til heyrnarlausra sjúklinga.
- Október 2006: Flórída sjúkrahús kom upp og samþykkti að veita túlkum.
- Ágúst 2006: A Maryland sjúkrahús sem var þegar að nota vídeó túlkun, samþykkt að veita skilvirkari vídeó túlka þjónustu.
- Júní 2006: Átta tilfelli:
- Tannlæknisembættið í Indiana samþykkti að veita túlkar fyrir flóknar aðferðir.
- A Minnesota læknir samþykkti að veita túlkum.
- Georgískur læknir samþykkti að veita túlkum.
- Læknir á landsbyggðinni í Nevada samþykkti að veita túlkum.
- Florida læknir samþykkti að veita túlkum.
- Michigan læknir samþykkti að veita túlkum í stað þess að biðja heyrnarlausa sjúklinga að nota fjölskyldumeðlim.
- A Nevada tannlæknir samþykkti að veita skilvirka samskipti.
- Læknis sérfræðingur í Illinois samþykkti að veita túlkum.
- Febrúar 2006: Delaware-sjúkrahús samþykkt að veita túlkum. Sjúklingurinn hafði enga túlka í neyðartilvikum eða um dvöl hans.
- September 2005: Washington, DC-sjúkrahús samþykkti að veita túlk eða annan skilvirk samskipti.
- Desember 2004: þrír tilfelli:
- A Maryland sjúkrahús samþykkt að veita túlkum.
- Í Tennessee samþykktu þrír læknar að veita túlkum fyrir sama heyrnarlausa viðskiptavin.
- Tannlæknir í Iowa samþykkti að veita túlkum.
Heimildir (nálgast 11/21/07):
ADA Tæknileg aðstoð Handbók 1994 Viðbót, http://www.ada.gov/taman3up.html
ADA III. Handbók um tæknilega aðstoð, http://www.ada.gov/taman3.html
Bandaríkjamenn með fötlun lögum frá 1990, http://www.ada.gov/pubs/ada.htm
Department of Justice ADA miðlun Program, http://www.ada.gov/mediate.htm
Fréttir um fötlunarrétt, http://www.usdoj.gov/crt/ada/disabilitynews.htm
Læknar - National Association of Deaf, http://www.nad.org/doctors
Titill III Hápunktur, http://www.ada.gov/t3hilght.htm