6 Núverandi tölublað fyrir læknastjórnendur

Læknisskrifstofan stendur stöðugt frammi fyrir mörgum áskorunum. Starf lækna skrifstofu framkvæmdastjóra er að greina þá og skilja nauðsynlegar ráðstafanir til að hrinda í framkvæmd árangursríkar aðferðir.

1 -

Undirbúningur fyrir breytingu

Hvort sem það er velkomið eða ekki, breyting er óhjákvæmilegt sérstaklega í heilbrigðisþjónustu. Það er mikilvægt að vera tilbúinn fyrir breytingar sem kunna að koma, hver gæti verið tækni, samræmi eða til að mæta kröfum sjúklinga. Það skiptir ekki máli hvað breytir reynslu læknisfræðilegra skrifstofu, aðalatriðið varðandi þessar breytingar er hvernig þú bregst við því.

Sjúkratryggingafræðingar þurfa að vera tilbúnir og geta greint tækifæri til breytinga sem auka skrifstofu skilvirkni og skilvirkni. Mikilvægt er að vera uppfærður í þróun heilbrigðisþjónustu vegna fjárhagslegrar, samræmi og framtíðaráætlana.

Meira

2 -

Yfirfærsla til 5010

Þrátt fyrir að dagsetningin hafi liðið fyrir alla þjónustuveitendur, sjúkrahús og greiðendur að umbreyta frá útgáfu 4010 staðla fyrir rafræn heilbrigðisviðskipti til útgáfu 5010 fyrir rafrænar kröfur er umskipti langt frá því að vera lokið. Aðstaða um allt land er að upplifa margar áskoranir við að komast aftur á "reglur" um innheimtu og kóðun. Að fá hreina kröfur útheimtu mun taka tíma vegna þess að einfaldlega setja - enginn af okkur vissi nákvæmlega hvað við vorum frammi fyrir.

Mikilvægasta skrefið sem þú getur gert er að greina hvert vandamál þegar það kemur upp. Hvort sem þú ert með þína eigin upplýsingatækni eða þú þarft að hafa samband við innheimtuþjónustuveituna þína, vertu tilbúin með dæmi um það sem þú ert að gera í viðskiptum þínum til að fá það fast. Því miður er engin fljótleg lausn en að dvelja ofan á þessar "galla" mun þjóna þér vel til lengri tíma litið.

Meira

3 -

Verndun einkalífs hjá sjúklingum

Allir heilbrigðisstarfsmenn bera ábyrgð á að halda starfsfólki sínu þjálfaðir og upplýstir um samræmi HIPAA. Hvort tilviljun eða óviljandi, óleyfileg upplýsingagjöf á PHI er talin brot á HIPAA. Hér eru 5 ráð til að koma í veg fyrir brot á HIPAA:

1. Heilbrigðisstarfsmenn ættu að vera mjög varkárir til að forðast að veita upplýsingar með reglulegu samtali. Þetta má auðveldlega gera með því að nefna þriðja aðila eitthvað sem virðist óverulegt að segja að John Smith hafi heimsókn í dag í dag.
2. Ræddu upplýsingar sjúklings í biðstofum, hallways eða lyftur ætti að vera stranglega takmörkuð. Gæta má að viðkvæmar upplýsingar um gesti eða aðra sjúklinga. Vertu viss um að halda sjúkraskrám úr svæðum sem eru aðgengilegar almenningi.
3. PHI á aldrei að farga í ruslið. Öll skjöl sem eru kastað í ruslið eru opin almenningi og því brot á upplýsingum. Notaðu utanaðkomandi þjónustu sem sérhæfir sig í réttri förgun PHI.
4. Slúður er sérstaklega erfitt að stjórna. Þess vegna er mikilvægt að aðgengi að upplýsingum sé stranglega takmörkuð við starfsmenn, þar sem störf þurfa þessar upplýsingar. Þessi tegund af brotum getur verið sérstaklega skaðleg orðspor stofnunarinnar, sérstaklega í litlum samfélögum þar sem "allir þekkja alla".
5. Selja sjúklinga listi eða birta PHI til þriðja aðila fyrir markaðssetningu er stranglega bönnuð án fyrirfram leyfi frá sjúklingi. Mundu að upplýsingar um sjúklingsupplýsingar skulu einungis aðgengilegar í þeim tilgangi að veita góða umönnun.

Meira

4 -

Sýkingastýring

Til að koma í veg fyrir útbreiðslu smitandi sjúkdóma er aðalmarkmið sýkingarstýringar á sjúkrastofunni. Eins og við vitum öll er rétta höndþvottur árangursríkasta leiðin til að koma í veg fyrir útbreiðslu sýkinga, en handþvottur getur ekki gert verkið. Sjúklingar og starfsfólk geta hjálpað með:

• Haltu þér uppi á ónæmisaðgerðir, þ.mt flensu skotið
• Nota rétta hreinlæti við hósta og hnerra
• Eftir viðeigandi leiðbeiningar við meðhöndlun blóðs og annarra líkamlegra vökva
• Notið viðeigandi persónuhlífar (PPE) þegar við á

Mikilvægasta skref sem læknaráðið getur tekið til að koma í veg fyrir útbreiðslu smitsjúkdóma er að bæta við snertalausa eða handfrjálsar vörur sem stuðla að öryggi sjúklinga og tryggja vernd sjúklinga og starfsfólks.

Meira

5 -

Framúrskarandi kröfur

Hvort læknisfræðilegar kröfur þínar eru innheimtir með rafrænum hætti eða pappír reiknuð með pósti, er mikilvægt að starfsfólk læknisfræðilegra starfsmanna fylgjast með vátryggingafélögum til að fá kröfu stöðu. Þegar vátryggingafélagið hefur móttekið frumvarpið þarftu ekki að vera með miskunn til að fá greitt tímanlega.

Það fer eftir greiðslumáta þínum, þú ættir að búast við að fá greiðslu í allt að 15 daga. Ef vátryggingargjöld þín eru að meðaltali umtalsvert lengur en 30 daga frá þeim tíma sem reikningarnir eru sendar út þar til þú færð greiðslu, þarf skrifstofan að þróa ferli við kröfu eftirfylgni. Að fylgjast með stöðu kröfu þína getur örugglega bætt reikningsdagana þína.

Meira

6 -

Innra eftirlit

Innra eftirlit er skilgreint sem ferli sem ætlað er að koma í veg fyrir svik, vernda fyrirtæki og tryggja samræmi við lög og reglur. Innra eftirlit er aðeins árangursríkt ef þau eru ákvörðuð af sérstökum þörfum læknisskrifstofunnar, framkvæmd, fylgst með og mæld til að tryggja að þau virka eins og áætlað er.

Læknisskrifstofan verður að gera fyrirbyggjandi nálgun til að koma í veg fyrir og uppgötva misnotkun starfsmanns með því að hafa stefnu varðandi innri eftirlit. Forvarnir og uppgötvun gegna mjög mikilvægu hlutverki í hverju innri eftirlitsferli með því að lágmarka ákveðna áhættuþætti.

Meira