Ef þér líður eins og þú hafir móðgað þig, þá gætir þú þurft nokkrar ráðstafanir. Þjónustuveitendur, eins og læknir, hjúkrunarfræðingur, hjúkrunarfræðingur , aðstoðarmaður læknir, læknisfræðingur, jafnvel innheimtuþjónn eða móttökustjóri á skrifstofu læknisins eða á sjúkrahúsi, eru sérfræðingar, en þeir eru líka fólk.
Þú gætir verið móðguð af einhverjum sem þeir hafa sagt eða gert, líður eins og dómur hafi verið dæmdur á þig sem er óréttlátt og ætti ekki að hafa verið samþykktur.
Áður en þú gerir ráðstafanir til að takast á við móðgandi hegðun læknisþjónustu skaltu vera viss um að þú skiljir hvers vegna fyrir hendi gæti móðgað þig. Það mun hjálpa þér að ákveða hvort þú ættir að gera eitthvað um það.
Ákveða ásetningi móðgunarinnar
Móðganir hafa tvær hliðar til þeirra:
- Móðgandinn er sá sem yfirgefur móðgun, annaðhvort munnlega, skriflega eða í verki.
- Móðgunarmaðurinn er sá sem fær móðgunina, sá sem heyrir, sér eða upplifir það og tekur afbrot. Í þessu tilviki er móðgunin að þú, sjúklingur.
Það er mikilvægt að skilja að móðgun er í eyrum (eða augum) eftirlitsmanna. Bara vegna þess að þú finnur móðgandi þýðir ekki sá sem talaði eða skrifaði móðgun með viljandi hætti ætlað að segja eða gera eitthvað til að meiða eða pirra þig. Við erum öll fær um að segja eða gera hluti sem eru dónalegur eða móðgandi án þess að þýða að koma fram á þennan hátt.
Skilja að það eru einnig gráður af móðgunum. Í einum enda litrófsins getur móðgun aðeins endurspeglað einhvern mjög ömurlegan, hrífandi dag sem vakti þeim að segja eða gera eitthvað móðgandi. Í hinum enda þessarar litrófs er bölvun sem notar móðganir sem vísvitandi hótun. Hvorki atburðarás er ásættanlegt frá læknisfræðilegum starfsfólki.
Því ef þú eða ástvinur líður eins og þú hefur verið móðgaður, þarft þú fyrst að meta hvort það væri ætlunin.
Næsta skref mun byggjast á því hvort það væri ætlunin.
Spurningar til að ákvarða tilgang
- Hvaða hluti af því sem veitandi sagði var móðgandi fyrir þig?
- Væri það sagt að vera móðgun við annað fólk líka?
- Var hann bara að gera athugun? ("Þú ert of þung.") Eða var dæmigerð ummæli? ("Þú ert feitur.")
- Var hann að reyna að vera leiðbeinandi, ekki að átta sig á því að þú værir nógu góður til að skilja? (Til þín, mann með meistaraprófi, bendir hann á að þú truflar þig ekki með því að eyða tíma á Netinu .)
- Var hún að reyna að vera gamansamur en mistókst?
- Er það mögulegt að þú opnar dyrnar fyrir móðgun án þess að merkja? ("Hjúkrunarfræðingur Emily, hefur þú einhvern tíma séð svo margar zits á aftur einhvers?" Biður hvað gæti talist sem móðgandi svar: "Góða himinn, nei, Frank. Ég hef aldrei séð neinn með svo margar zits á bakinu áður . ")
Þjónustuveitan þinn móðar þig óvart
Ef þú ákveður að sá sem móðgaði þig eða ástvinann hafi líklega ekki ætlað að gera það, þá hefur þú nokkra val.
- Segðu ekkert og láttu það vera. Hringdu í einhvern á móðgandi hegðun þeirra, ef þú ert ekki viss um að það væri ætlað, getur skapað fleiri vandamál síðar ef þú skemma þá eða gera þá reiður. Ekki gleyma - prik og steinar osfrv.
- Segðu eitthvað, en ekki á confronational hátt. "Hjúkrunarfræðingur Emily, þegar þú tjáir þig um slæma andann minn, það kemur fram sem móðgun, og ég held ekki að þú sért fyrir því að vera móðgun. Ég hef ekki getað efni á góðri tannlæknaþjónustu . Vertu kurteis og segðu það rólega nóg svo þú munt ekki hlýða af samstarfsfólki hennar. Ætlun þín er ekki að skemma hana, bara til að gera hana grein fyrir áhrifum orðanna hennar hafa haft á þig.
- Ákveða hvort þú hefur fundið fyrir móðgandi af sama einstaklingi áður eða í almennari skilningi annarra í sama starfi, prófunar- eða umönnunaraðstöðu, hvort sem þeir ætluðu að vera dónalegur eða móðgandi. Ef svo er gætirðu viljað segja eitthvað til starfandi framkvæmdastjóra eða lækna sem eiga æfingu með því að nota eftirfarandi ráðleggingar.
Þjónustuveitan þín móðgnar þig og þú trúir því að það væri vísvitandi
Ef þú ákveður að sá sem móðgaði þig eða ástvin þinn með viljandi hætti, hefur þú nokkra val. Lyklarnir hér eru til að fá hegðunina að hætta og reyna að vera viss um að það muni ekki gerast aftur fyrir þig eða aðra.
- Fyrst skaltu biðja manninn að endurtaka móðgunina til að vera viss um að þú heyrðir það greinilega og það var greinilega ætlað að vera móðgandi. "Fyrirgefðu mér? Viltu endurtaka það sem þú sagðir bara við mig?"
- Biðja um skýringu. "Vissir þú að móðga mig?" Stundum er það allt sem þarf til að stöðva það. Bara að hringja í einhvern á það gæti verið nóg af áminningu um að hegðun þeirra sé óviðunandi.
- Segðu eitthvað um það og vertu mjög fast. "Ég þakka þér ekki um að gera athugasemdir undir andanum um þyngdina mína. Það er mjög dónalegt." Ef mögulegt er, segðu það í anda annarra svo að sögunni verði ekki sagt síðar af svikari, sem gerir þig kleift að vera sá sem var ekki í línu. Ef einhver er tilhneigður til að vera móðgandi og dónalegt, gætu þeir einnig verið hættir að gera upp sögur og vissulega að reyna að verja sig.
- Ef móðgunin var sannarlega raunveruleg og greinilega ætluð, gerðu framkvæmdastjóri eða æfa eiganda meðvituð um vandann skriflega. Hér er hvernig:
- Skrifaðu niður nafn og stöðu móðgandans meðan þú ert enn á skrifstofunni. Ef þú vilt ekki spyrja svikara fyrir þessar upplýsingar skaltu spyrja einn af samstarfsfólki hennar. Trúðu mér, ef þú ert móðguð, þá eru aðrir líka. Samstarfsfólk mun líklega vera fús til að gefa þér upplýsingar. Til viðbótar við nafn geranda þarftu nafn og póstfang starfandi framkvæmdastjóra eða læknir sem á að æfa, eða ef það er sjúkrahús eða prófunarstöð þarftu nafn og heimilisfang forstjóra eða aðalstjóra.
- Þegar þú kemst heim skaltu skrifa bréf til starfandi framkvæmdastjóra eða lækni sem á æfingu, lýsa því fyrirkomulagi sem þú fannst móðga og endurtaka nákvæmlega hvað var sagt til þín eða hvaða aðgerðir voru gerðar sem móðguðu þig. Vertu viss um að tilgreina greinilega hvað þú átt von á að gerast þegar bréfið hefur verið móttekið, svo sem eins og þú vilt að einstaklingur taki við viðkvæmniþjálfun eða þú vilt að maðurinn biðji þig afsökunar eða að segja upp (eða vera rekinn ) - hvað sem þér finnst viðeigandi. Og jafn mikilvægt, vertu viss um að gefa dagsetningu þegar þú átt von á að þessi skref hafi verið tekin. Vertu raunsæ-þetta gerist ekki á einni nóttu. Ef þú ert að biðja um afsökun, gefðu þeim í viku. Ef þú ert að biðja um þjálfun þarftu fjóra eða fimm mánuði.
- Þegar þú hefur skrifað bréfið skaltu setja það til hliðar fyrir einn dag eða svo. Lesið það aftur eftir góða nótt og einhvern tíma hefur liðið til að gefa þér sjónarhorn. Fyrir eitt, munt þú finna þig að leiðrétta stafsetningu! Fyrir annan, verður þú að vera meira tilbúin og sérstök. Lykillinn er ekki að gera það lengi, heldur að gera það nógu lengi.
- Nú ákveða hvort þú vilt virkilega senda það. Eftir nokkurn tíma og sum endurskoðun getur verið að þú hafir breytt hjarta. Eða þú getur það ekki!
- Ef þú sendir það, bíðið til að heyra aftur til einhvern tíma eftir frestinn sem þú gafst upp í "2" hér að ofan. Ef þú heyrir ekki neitt skaltu hafa samband við starfshætti og biðja um þann sem þú sendir bréfið til. Fylgdu síðan til að vera viss um að þeir hafi tekið þig alvarlega.
Og ef þú kvarta en engin aðgerð er tekin?
Breytið læknum , farðu frá starfi eða veldu annað sjúkrahús eða prófunarstöð. Skortur á virðingu eða svörun við kvörtuninni er frekari vísbending um hvernig það gæti verið að þú hafi verið móðgaður og bendir til þess að það gæti gerst aftur.
Ef þú telur að meðferð þín, munnleg eða líkamleg, væri móðgandi og það gæti haft neikvæð áhrif á aðra sjúklinga, þá gætirðu viljað senda inn formlegri skriflegri kvörtun til yfirvalda sem leyfa eða ráða lækninn.
Virðingarfyllst samskipti eru nauðsynleg í öllum samskiptum á heilsugæslustöðvum. Ekki setjast fyrir neitt minna.