Markaðssetning læknishjálp krefst einhvern sem getur verið raunhæft um væntingar markaðsaðila, að setja og ná markmiðum og meta samkeppnina. Markaðssetning skilgreinir þær tegundir þjónustu sem ætti að bjóða á grundvelli kröfur samfélagsins, greina frammistöðu möguleika og þróa áætlanir og markmið sem nauðsynlegar eru til að viðhalda samkeppnisforskoti.
1 -
Online MarketingOnline markaðssetning er eitt mikilvægasta forritið til að þróa og viðhalda vaxandi viðskiptavina. Having a jákvæð á netinu viðveru er einn af mest afkastamikill ráðstafanir í markaðssetningu, annað eingöngu til orðs í munni. Þegar þú ert að markaðssetja markaðssetningu þína er það árangursríkara að einbeita þér tíma og orku til að byggja upp farsælan vef og lifandi samfélagslega fjölmiðla.
Vefsíða
A læknisskrifstofa website ætti að vera meira en bara einn síða skráningu skrifstofutíma skrifstofunnar og upplýsingar um tengiliði. Vefsíðan ætti að vera full af upplýsingum sem sjúklingar geta lesið upplýsandi greinar og fundið upplýsingar um meðferðarmöguleika, ný tækni eða aðrar upplýsingar sem tengjast heilsugæslu. Þar sem fyrstu birtingar hafa mest áhrif skaltu ganga úr skugga um að vefsvæði þitt sé:
- Professional
- Aðlaðandi
- Notendavænn
- Upplýsandi
- Eftirminnilegt
Félagsleg fjölmiðla
Notkun félagslegra fjölmiðla í þeim tilgangi að tengjast netum er viðurkennt sem skilvirk leið til að stuðla að samskiptum samfélagsins, ráðningarstarfsemi og markaðsviðburðum. Að sjálfsögðu þurfa starfsmenn læknisfræðinnar að skilja fullkomlega notkun félagslegra fjölmiðla. Að búa til félagslega fjölmiðlunarstefnu fyrir starfsmenn í læknisfræði, stofnar leiðbeiningar til að vernda einkalíf sjúklings og hindrar brot á persónuverndarreglum HIPAA . Hér eru nokkrar einfaldar leiðbeiningar um félagslega fjölmiðla fyrir alla starfsfólki læknisfræðinnar að fylgja:
Gera ...
... vera faglegur sérstaklega ef þú hefur skilgreint þig sem starfsmann
... innihalda yfirlýsingu þar sem skoðanir þínar eru þínar eigin og ekki vinnuveitendur þínar
... fjarlægðu merki á myndum sem sjúklingur færslur til að halda myndinni af síðunni þinni
Ekki ...
... taka þátt í hvaða samskiptum sem er á netinu við sjúklinga á sjúkrastofunni
... eftir myndir af sjúklingum undir neinum kringumstæðum, jafnvel þótt það sé óþekkt
... ræða allar upplýsingar um starf þitt eða athafnir sem áttu sér stað á vinnudegi
2 -
Offline MarketingÓtengd markaðssetning, eða hefðbundin markaðssetning, ætti alltaf að vera með í markaðsáætlun læknisskrifstofunnar. Þrátt fyrir að margir sjúklingar séu að nota internetið til að finna nýtt starf eða tengjast aftur með gömlum, er hefðbundin markaðssetning enn árangursrík nálgun til að ná til sjúklinga.
Auglýsingar
Rétt blanda af ýmsum verkfærum er nauðsynlegt fyrir árangursríkan auglýsingaherferð. Það fer eftir ýmsum þáttum, svo sem lýðfræði markhópsins, markaðsáætlun þinni og auglýsingaáætlun þinni, þar sem auglýsingaáætlun þín gæti falið í sér:
- Bæklingar
- Bein póstur
- Fréttabréf
- Sjónvarp
- Útvarp
- Auglýsingaskilti
- Merki
Sérstakir viðburðir
Að búa til sérstakar viðburði er frábær leið til að taka þátt í samfélaginu og hvetja fólk til að verða nýir sjúklingar. Sérstakir atburðir geta dregið mikinn mannfjöldann, fjölmiðlaumfjöllun og athygli frá leiðtoga innan samfélagsins. Íhuga að bjóða upp á ókeypis kólesteról eða sýklalyfjatökur, fagna áfangaþáttum eða kynna nýja lækna fyrir samfélagið.
3 -
Tilvísun MarkaðssetningÞrátt fyrir að á netinu og hefðbundin markaðssetning geti myndað verulegan fjölda viðskipta, eru tilvísanir mikilvægar fyrir læknisskrifstofuna að hafa langtíma fjárhagslegan árangur. Tilvísanir geta komið frá nokkrum stöðum en nauðsynlegt er að byggja, þróa og viðhalda góðu sambandi við aðra þjónustuveitendur til þess að ná árangri. Þetta á sérstaklega við í sérhæfðum læknisfræðilegum aðferðum. Flestir sjúklingar leita ekki sérfræðinga en eru vísaðir af öðrum læknum og sjúkrahúsum. Þegar þjónustuveitendur þróa sambönd sem rekja sjúklinga til annars, eru þessi sambönd gagnkvæm gagnvart hver öðrum.
Selja sjúklinga listi eða birta PHI til þriðja aðila fyrir markaðssetningu er stranglega bönnuð án fyrirfram leyfi frá sjúklingi. Mundu að upplýsingar um sjúklingsupplýsingar skulu einungis aðgengilegar í þeim tilgangi að veita góða umönnun.