Fully samþætt samskiptakerfi Silverado er allt sem og meira
The rólegur málið er stórt á sjúkrahúsum, hjúkrunarheimilum og aðstoðarsvæðum . Hávaði stuðlar að lélegri svefn og öðrum heilsufarslegum málum. Hvað hófst þegar Silverado Senior Living er áframhaldandi leit að því að bjóða upp á hæsta lífsgæði og viðhalda heimamengandi umhverfi fyrir íbúa, leiddi til þess að leita að rólegu og skilvirku hjúkrunarkerfi, komast í burtu frá kostnaðarljós, hávær útvarp, og einhliða pagers.
Þetta leiddi að lokum til samstarfs á milli rekstraraðgerða, upplýsingatækni og hjúkrunarfræðinga sem starfa með söluaðilum til að setja saman kerfi sem myndi mæta daglegum áskorunum sem eru til staðar og frammi fyrir samfélagi okkar. Þetta felur í sér að skoða takmarkanir núverandi kerfa sem eru á markaði í dag og að þróa kerfi sem uppfyllir allar kröfur. Það sem var þróað er ekki seld á markaðnum sem heill kerfi, en hver hluti er hægt að kaupa sérstaklega.
Hlutir ERCTA-kerfisins
Það sem nefnist "Auka meðhöndlun íbúa í gegnum tækniframfarir" (ERCTA) er allt í einu samþættum hjúkrunarfræðingi, samskiptum og öryggiskerfi. Kerfið gerir hjúkrunarfræðingum og umönnunaraðilum kleift að bera eitt tæki, létt þráðlaus, þráðlausan síma. Með þessu tæki eru hjúkrunarfræðingar og umönnunaraðilar algerlega stjórnandi á heimilisumönnun, samskiptum milli starfsfólks, lækna og fjölskyldna og geta fylgst með öllum útgangum, gluggum og seinkaðum útgangsdyrum.
The (ERCTA) kerfi samanstendur af fjórum helstu þættir.
- Þráðlaus hjúkrunarkerfi, sem tekur á móti skilaboðum frá herbergi sendandi, flýgur stjórnandi sendandi, gluggi og hurðarsendir, seinkað útgangsstöðvar og gögn eru safnað og geymd á tölvunni.
- A middleware sem tekur skilaboðin frá hjúkrunarkerfinu og ýtir því í gegnum Voice Over IP símasambandið.
- The Voice Over IP símasambandið sendi síðan skilaboðin um hjúkrunarfræðing sem búin var til til útvarpsþáttanna í formi textaskilaboða.
- Þráðlausir þráðlausir símar eru gerðar af öllu starfsfólki, sem gerir viðvörunartíma við heimilisstörf aðeins sekúndum í burtu.
Að bera aðeins eitt tæki veitir hjúkrunarfræðingum og umönnunaraðilum miklu meiri frelsi og gerir það miklu auðveldara að sjá um að íbúarnir sjái um það, frekar en að fíla með miklum fyrirferðarmiklum útvarpi og öðrum tækjum í kringum mitti.
Þegar heimilisfastur kveikir á hringitakkanum mun umönnunaraðilar fá textaskilaboð á farsímanum sínum og láta þá vita að heimilisfasti þarf aðstoð. Sérhver umönnunaraðili getur staðfest textann til aðstoðar með því að ýta á staðfestingarhnappinn á farsímanum sínum og gefa til kynna að þeir muni meðhöndla símtalið til aðstoðar. Staðfestingin af umönnunaraðilanum, að hún eða hann sé meðhöndlun símtalsins, mun fara út á alla flutningafyrirtæki annarra umönnunaraðila, sem gerir þeim kleift að halda áfram að veita umönnunaraðila sem þeir eru með. Þetta kemur í veg fyrir að nokkrir umönnunaraðilar svari sama símtali og þetta stuðlar að lokum gæði umönnunarinnar sem öllum íbúum er veitt.
Þegar umönnunaraðili þarf aðstoð við heimilisfasta, bara með því að nota flytjanlegur sími, getur hann eða hún auðveldlega hringt í aðra umönnunaraðila, hvar sem þeir eru.
Ekki þurfa að yfirgefa búsetu og hlaupa til jarðlína eða æpa til aðstoðar, tryggja velferð heimilisfasta.
Notkun fartölvanna gerir hjúkrunarfræðingum og umönnunaraðilum heimilt að eiga einkasamskipti við heimilisfast eða viðkvæmt efni. Ólíkt hávær tvíhliða útvarpssamtali sem hægt er að heyra af öllum, sem tryggir friðhelgi heimilisfastra aðila.
Hjúkrunarfræðingurinn og middleware bæði skrá hvert viðburð í viðkomandi harða diska þeirra, þannig að það eru tvö sett af atburðagögnum sem eru notuð til að mæla staðfestingartíma, svarartíma og tíma sem þarf til að hreinsa símtal. Einnig til að fylgjast með þróun, niðurstöðum, einangra og leiðrétta vandamál.
Gögn geta hæglega sótt, skoðað og prentað. Vegna fljótlegrar svörunar, sýna niðurstöður verulegrar lækkunar á fossum og hafa verulega dregið úr álagi. og hafa verulega dregið úr elopements.
Niðurstöður
Það hefur hækkað barinn í gæðum umönnun til að veita íbúum okkar. Það hefur sett nýja staðla í umhyggju skilvirkni og framleiðni. Umræður við umönnunaraðila sýna að viðurkenningareiginleikar kerfisins hafa dregið úr streituþrýstingi sínu í því að reyna að svara öllum símtölum til aðstoðar. Vitandi að annar umönnunaraðili hafi viðurkennt símtal og þeir þurfa ekki að svara, gefur þeim gefandi tilfinningu að vita að þeir geta gefið þeim mikilvægu smáum aðgát við íbúa sem þeir eru með. Hæfni til að hafa samskipti við hvert annað og biðja um aðstoð við heimilisfasta einstaklinga hefur einnig dregið úr streituþrepi þeirra og hefur bjargað mörgum umönnunaraðilum frá því að reyna að lyfta íbúum af sjálfum sér og þjást af meiðslum. Fljúgunarstjórnunin, glugga- og hurðaskjárinn og seinkuð útgangssendir hafa komið í veg fyrir að margir íbúar komist frá og slasast.
Með því að ná árangri í þessari samþættu lausn, getur Silverado Senior Living endurritað þessa velgengna vettvang í vaxandi fjölda nýrra samfélaga sinna og haldið áfram að ná til hæsta stigs búsetuþjónustu, öryggis og tengingar ánægju í allt í einu samþættum pakka.