Medicare spurningar og vandamál-hvar á að fá hjálp

Top Six Resources fyrir spurningar um Medicare og vandamál með Medicare

Ert þú með spurningar um Medicare? Ertu í vandræðum með Medicare umfjöllun eða Medicare kröfu? Hefur þú leitað á vefnum fyrr en þú ert svekktur en ekki getað fundið svar? Ekki viss hvar á að snúa?

Hér eru efstu sex úrræði til að svara Medicare spurningum þínum og leysa úr vandamálum Medicare.

1 -

State Health Insurance Assistance Program

Hvert ríki er með aðstoðarsjóði sem býður upp á einn ráðgjöf og aðstoð við íbúa. SHIP þín getur hjálpað þér með spurningum um kosti Medicare, iðgjöld og kostnaðarhlutdeild. Það getur einnig hjálpað þér að takast á við vandamál sem skrá þig á Medicare áætlun, kvartanir og aðlaðandi umfjöllun eða greiðslu ákvörðun.

SHIP eru starfsmenn aðallega af sjálfboðaliðum sem hafa gengið í gegnum mikla þjálfun. Ef ólíklegt er að SHIP sjálfboðaliðið þitt svari ekki spurningum þínum á Medicare eða getur ekki leyst vandamálið hjá Medicare, mun hann eða hún vita hvar á að snúa sér til að fá svarið eða ályktunina.

SHIP nöfn geta verið mismunandi frá ríki til ríkis. Til dæmis, SHIPs í Massachusetts og Flórída eru kallaðir SHINE, stutt fyrir að þjóna heilsuupplýsingum þarfir eldri. SHIP Kalifornía fer með skammstöfuninni HICAP, stutt fyrir California Health Insurance Counseling & Advocacy Program. Þú getur fengið upplýsingar um tengiliði fyrir SHIP ríkisins hér.

2 -

Medicare Rights Center

The Medicare Rights Center er a non-gróði organization hollur til að hjálpa eldri Bandaríkjamenn skilja Medicare réttindi þeirra og ávinning, sigla í Medicare kerfi og fá góða heilsugæslu.

Það gerir þetta með því að nota víðtæka bókasafn upplýsinga sem eru aðgengilegar á heimasíðu sinni og einnig í gegnum hjálparsíma símans. Hjálparráðgjafar bjóða upp á aðstoð við Medicare spurningar eins og hvernig á að lækka iðgjaldarkostnaðinn og með vandamálum Medicare eins og aðlaðandi greiðslur af greiðslu.

Þú getur fræðt þig með því að nota heimasíðu Medicare Rights Center eða fáðu persónulega ráðgjöf með hjálparlínunni í boði mánudaga til föstudags á 1-800-333-4114.

3 -

Senior Medicare Patrol

Ef spurningin þín eða vandamálið við Medicare felur í sér grun um villur, svik eða misnotkun Medicare er Senior Medicare Patrol frábær uppspretta þar sem það sérhæfir sig á þessum sviðum. SMP veitir ráðgjöf til einingar til að hjálpa þér að finna og tilkynna um greiðslukostnað vegna heilsugæslu. SMP ráðgjafinn þinn mun einnig hjálpa þér að koma í veg fyrir og tilkynna villandi starfshætti eins og að greiða fyrir þjónustu sem ekki var veitt eða að fá óþarfa heilbrigðisþjónustu.

Margir SMP fulltrúar eru sjálfboðaliðar, og flestir sjálfboðaliðarnir eru Medicare styrkþegar sjálfir.

Finndu SMP á þínu svæði með SMP website eða með því að hringja í National Consumer Protection Technical Resource Center, þekktur óformlega sem SMP Resource Center, í 877-808-2468. Símtöl verða svarað frá mánudegi til föstudags, kl. 9:00 - 17:30 Austur tími.

4 -

Medicare.gov

The Medicare.gov heimasíðu hefur almennar upplýsingar um Medicare þ.mt upplýsingar um hver er gjaldgeng, hvernig á að skrá þig, hversu mikið Medicare kostir og mismunandi tegundir Medicare . Þú munt geta nálgast skref-fyrir-skref leiðbeiningar um umsóknarfrest ef Medicare er ekki að borga fyrir eitthvað sem þú heldur að sé tryggð. Þú munt einnig finna leiðbeiningar um hvernig á að leggja inn kvörtun ef þú ert ekki ánægður með gæði umönnunar eða þjónustu sem þú hefur fengið frá Medicare hendi eða heilsuáætlun.

5 -

MyMedicare.gov

A félagi staður til Medicare.gov, upplýsingar sem eru aðgengilegar á MyMedicare.gov heimasíðu er frábrugðið Medicare.gov í því að það er sérstakt fyrir þig. Þú munt geta séð læknismeðferðina þína í Medicare A- og B-hluta auk þess að fá góðar upplýsingar um lækna þína, sjúkrahús og aðra heilbrigðisstarfsmenn. Ef þú ert með Medicare Advantage eða Medicare Part D áætlun, munt þú geta fengið góðar upplýsingar um heilsuáætlunina þína líka.

Þú getur stillt spurninga með því að nota lifandi spjall virka sem er aðgengileg í gegnum tengil nálægt efst á síðunni. Notaðu lifandi spjall, þú og Medicare fulltrúi svara með því að slá inn spurningar og svör í sprettiglugga. Ég reyndi þetta sjálfur og var aðstoðað innan 30 sekúndna af kunnugt fulltrúa þótt það væri klukkan 6:00 á laugardag.

Til að fá aðgang að öllum auðlindunum á MyMedicare.gov þarftu að skrá þig með Medicare númerinu og búa til notendanafn og aðgangsorð. MyMedicare.gov þarf þinn Medicare númer til að hægt sé að sérsníða vefsíðuna fyrir þig. Til dæmis, án þinn Medicare númer, myndi það ekki vera fær um að veita sérstakar upplýsingar um kröfur þínar eða hvaða auka ávinning þinn sérstakur Medicare Kostur áætlun býður upp á.

6 -

Hringdu í 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)

Þú getur hringt í 1-800-MEDICARE og talaðu með fulltrúa til að spyrja spurninga um Medicare eða fáðu hjálp við að leysa vandamál með Medicare.

Ég gerði prófunarhring við þetta númer og var heilsað af kurteisi Medicare fulltrúa eftir að hafa verið í bið í um 90 sekúndur. Þó að fulltrúinn vissi ekki strax svarið við spurningunni mínum um Medicare, gat hún séð það á meðan ég var í símanum með henni.

Ég spurði hvaða úrræði hún notaði til að leita upp svarið, og hún svaraði að hún notaði Medicare.gov vefsíðu. Hún sagði allt efni sem hún hafði aðgang að var einnig í boði fyrir almenning á heimasíðu Medicare.gov.

Í ljósi þess að innsýn bendir ég til þess að þú hringir í 1-800-MEDICARE ef þú átt í vandræðum með að finna þær upplýsingar sem þú þarft á Medicare.gov vefsíðunni, skil ekki þær upplýsingar sem þú hefur fundið á vefsíðunni eða vilt skera til að elta og tala við mann.

Medicare & Medicaid Site

About.com hefur heilt vefsvæði tileinkað þér að skilja og fá sem mest úr Medicare & Medicaid umfjöllun þinni. http://medicare.about.com/