Hvernig á að fá hjálp strax fyrir einhvern langt í burtu
Ef þú ert í Kaliforníu og þú ert að spjalla við frænku þína í Colorado þegar hún kvartar í einu um brjóstverk, gætir þú hringt í 911 fyrir hana?
Já, en eins og með næstum hverju svari gef ég þér, það er svolítið flóknara en það hljómar.
Opinber þjónusta Svara stig (911 Centers)
Neyðarsendingarstöðvar (kallast opinber þjónusta svarstöðvar eða PSAPs) bera ábyrgð á því að uppfylla þarfir þeirra sem eru á þeirra tilnefnda svæðum.
Þessar miðstöðvar eru ekki tryggðar að finna miðstöð fyrir þig í öðrum hluta landsins, en það þýðir ekki að þeir muni ekki reyna. Því miður, það er ekki að fara að vera fljótur. Flestir miðstöðvar nota sömu verkfæri sem þú gerir til að finna símanúmer í öðrum ríkjum, internetinu eða símafyrirtækjum. Það sem þeir hafa að þú ert ekki vinnusamband við símafyrirtæki og það leiðir venjulega til betri samvinnu.
Það eru nokkrir hlutir sem þú getur gert til að hjálpa 911 sendanda til að hjálpa þér:
- Vita hvar neyðarástandið er að gerast
Ef auðið er skaltu vita heimilisfangið, þar á meðal borg og ríki, þar sem sá sem hefur neyðartilvikið er staðsettur. Enginn getur hjálpað þér ef þeir vita ekki hvar á að fara. Vitandi símanúmerið er gott öryggisafrit. Ef viðkomandi er heima og hún er skráð í símaskránni, mun PSAP geta rekja númerið við heimilisfang. Ef einstaklingur er ekki skráður getur hann samt verið fær um að rekja það með því að nota gagnagrunn sem heitir Sjálfvirk númerakennari / Sjálfvirk staðarnúmer (ANI / ALI).
- Hringdu í 911 úr farsímanum
PSAPs sem svara símtölum hafa meiri reynslu til að fylgjast með ólíkum stöðum. Það er ekki óheyrður að farsíminn sleppi yfir nokkrum klefaturnum í einn í öðruvísi ástandi. Notkun farsíma til að hringja í 911 er sérstaklega góð ef þú ert enn í símanum með frænku þína. Vertu í takt við hana. Hún gæti ekki svarað símanum ef línan er ótengdur, en sumar PSAPs hafa getu til að brjótast inn í núverandi samtal og byrja að tala við fólkið á línunni.
- Áfram áætlun
Ef þú hefur áhyggjur af ástvini í öðru ríki skaltu hringja í lögregludeildina í bænum þar sem hann eða hún býr og fá 10 stafa númerið (7 tölustafir + svæðisnúmer) til að hringja í neyðarástandi. Ef neyðartilvik koma upp skaltu hringja í 10 stafa númerið í stað 911. Það tengir þig beint við rétt PSAP og þú getur gefið símtalinu heimilisfangið svo hún geti sent hjálp.
A PSAP kann að vera treg til að hjálpa þér ef kerfið er upptekið þegar þú hringir. Auðvitað er upptekinn 911 sendandinn að sjá um fólkið á sínum svæði áður en hann reynir að hjálpa einhverjum hundruðum kílómetra í burtu. Vertu rólegur og þolinmóður. Þeir munu reyna erfiðara að hjálpa þér ef þú reynir erfitt að vera rólegur.