Að biðja um peninga frá sjúka sjúklingi fyrir sumt fólk virðist óviðunandi, þó verður að skilja að heilbrigðisþjónusta kostar peninga. Þó að það gæti verið snjallt viðfangsefni, er að safna fyrirframgreiðslum frá sjúklingum þínum nauðsynlegt atriði sem þarf að taka á.
Mismunandi læknastofur velur að takast á við þetta viðkvæma viðfangsefni á mismunandi vegu.
Hins vegar velur þú að takast á við sjúklingasöfnun, það er mikilvægt að skilja að safna sjúklings greiðslum er jafn mikilvægt og að safna tryggingar greiðslum.
Til að læknastofan þín geti haldið áfram að geta boðið upp á góða heilsugæslu verður að vera til staðar aðferð til að safna eiginfjárhlutum , greiðslum og tryggingum . Ein hluti af því ferli ætti að fela í sér að safna greiðslu áður en þjónusta er veitt. Sjúklingar ábyrgð felur í sér verulegan hluta af tekjum sem læknaráðið safnar og ætti ekki að vera tekið sem sjálfsagt.
Þróa stefnu um stefnumótun fyrirfram
Nákvæmni og samkvæmni ásamt kerfi til að ákvarða og safna sjúklingsábyrgð er lykillinn að stefnu þinni um innheimtu. Uppbyggingaráætlun fyrirfram tryggir að ferli sé fyrir alla starfsmenn að fylgja fyrir hvern sjúkling.
Hraðasta leiðin til að auka sjóðstreymi og bæta söfnunargjöld er að safna sjúklingsskyldum fyrir framan.
Sjúklingar eru minna hneigðir til að greiða eða eru erfitt að ná þegar þjónustan hefur verið framkvæmd. Í stað þess að bíða þangað til söfnunarstigi tekjutímabilsins, skulu veitendur nýta sér að ræða fjárhagsleg málefni og safna sjúklings greiðslum snemma í vinnunni.
Kenna réttri söfnunartækni
Annað skref er að þjálfa starfsfólk læknisfræðinnar á réttum aðferðum við að safna greiðslu frá sjúklingum.
Gakktu úr skugga um að þeir skilji mikilvægi þess að safna tekjum. Heilbrigðisþjónustu kostnaður er dýr og stækkar alltaf. Til þess að vera opin fyrir fyrirtæki þarf að gera sameiginlegar ráðstafanir til að safna tekjum vátryggingafélaga og sjúklinga. Krefjast þess að greiðsla verði greidd á þeim tíma sem þjónusta er veitt lækkar slæm skuld og heldur kostnaði niður fyrir alla, sérstaklega sjúklingana.
Upplýsa sjúklinga um fjárhagslega ábyrgð
Þriðja skrefið er að fræða sjúklinga um fjárhagslega ábyrgð sína. Sjúklingar eru viðskiptavinir þínir og eiga að meðhöndla þær sem slíkar. Enginn getur farið í matvöruverslunina, setjið mat í körfu sína og sagt matvöruversluninni að reikna þau síðar. Sama hugmynd ætti að vera samþykkt á skrifstofunni þinni. Að undanskildu í neyðartilvikum ættu sjúklingar að búast við því að þeir verði spurt og búist við að greiða hluta af reikningnum þegar þjónustu er veitt. Tilkynna sjúklingum fyrir komu þeirra hvað áætlað ábyrgð þeirra verður og gera þeim grein fyrir því að greiðsla sé krafist áður en þjónusta er framkvæmd.
Bjóða fjárhagsaðstoð
Að lokum, lækningaskrifstofan þín ætti að hafa góðgerðaráætlun eða fjárhagsaðstoð fyrir hina ótryggðu eða ótryggða sjúklinga.
Þetta mun gera þér kleift að bjóða heilbrigðisþjónustu til sjúklinga sem ekki hafa efni á að greiða heildarkostnað úr vasa. Þú getur aðstoðað sjúklinga við að finna samfélags eða ríkisstjórnarauðlindir til að greiða reikninga sína eða bjóða ekki upp á greiðslumáta. Vertu viss um að biðja um innborgun eða trúverðug greiðslu.
Að auki getur fjárhagsráðgjöf hjálpað til við að ákvarða hæfi sjúklings fyrir opinbera aðstoð, góðgerðarstarfsemi eða greiðsluáætlanir, sem einnig er erfitt að gera þegar sjúklingur hefur þegar fengið meðferð. Þetta ferli mun aðstoða við að draga úr vinnuálagi innheimtu starfsmanna auk þess að bæta söfnunaraðgerðir.