5 HR verkefni fyrir Medical Office stjórnendur

Annast mannleg tengsl á sjúkrastofunni

Stjórnendur eiga krefjandi stöðu innan læknisskrifstofunnar. Stjórnendur þurfa að dreifa vinnuálagi, hvetja og hafa umsjón með starfsfólki og samræma sléttar aðgerðir skrifstofunnar. Til viðbótar við öll önnur verkefni þurfa þeir einnig að framkvæma nokkur verkefni um mannauðsstjórnun.

Í stærri samtökum verður læknastofustjóri að vinna saman og gera sameiginlegar ákvarðanir við HR framkvæmdastjóra. Minni stofnanir hafa yfirleitt ekki sérstakt HR deild. Þeir hafa vald til að taka ákvarðanir án truflana. Hér eru fimm HR verkefni fyrir læknis skrifstofu stjórnendur. Þeir hafa vald til að taka ákvarðanir án truflana. Hér eru fimm HR verkefni fyrir læknis skrifstofu stjórnendur.

1 -

Starfsmannanefnd til læknisskrifstofu

Viðskiptavinir læknastofa eru ekki dæmigerðir viðskiptavinir. Þeir eru sjúklingar sem búast við hæsta gæðaflokki og sumir geta verið í miðri læknisskorti sem krefst viðkvæma meðhöndlunar. Ekki aðeins er mikilvægt fyrir starfsfólk að hafa ákveðna faglega hæfileika og styrkleika, en það er einnig mikilvægt að þeir skilji að sjúklingur lifi sé treyst á gæði starfsins.

Hvort sem þú ert að skipta um núverandi stöðu eða bæta við fleiri starfsmönnum eru ákveðnar viðmiðanir sem þú þarft að leita að í frambjóðanda sem breytilegt er eftir stöðu. Það er gagnlegt fyrir læknisfræðistofnunina að vita hvaða færni er mikilvæg fyrir hverja stöðu til að meta og nákvæmlega skilgreina starfslýsinguna áður en ráðningin fer fram.

Með áframhaldandi breytingum á heilsugæslu ætti stöðuupplýsinga og starfshlutfall að uppfæra árlega svo að þú ert tilbúinn til að ráða ef þú hefur laus störf.

Meira

2 -

Starfsmenn

Starfsmenn skoða bætur pakkann, auk laun, sem mikilvægur þáttur í ákvörðun sinni um að sækja um eða taka við störfum innan fyrirtækis. Gæði starfsmanna geta verið miklu auðveldara að ráða ef læknastofan þín býður upp á aðlaðandi kosti. Að vera samkeppnishæf í að tryggja og viðhalda gæðum starfsmanna er nauðsynlegt stykki sem hjálpar til við að mæta markmiðum læknisskrifstofunnar.

Að ákvarða launakjör starfsmanna felur ekki aðeins í sér ákvörðun um klukkutíma eða greiðslusvið fyrir hvern stað innan starfsfólks læknisfræðinnar. Bætur fela einnig í sér bætur á hvers konar annan hátt en launin sem greidd eru til starfsmannsins. Þetta felur í sér ávinning eins og greidd frí, sjúkratryggingar og líftryggingar.

Meira

3 -

Þróa vel þjálfaðir og hvattir starfsmenn

Starfsfólk læknisfræðilegra starfsmanna er mesta eign þín. Stundum gleyma stjórnendur að einblína á að vernda þennan eign með því að byggja, viðhalda og þróa fólkið sem stofnunin byggir á að fylgja og framkvæma markmið sín. Læknisfræðingur er ávallt ábyrgur fyrir velgengni allra starfsmanna. Styrkur liðsins fer eftir því hversu mikið átak þú setur í þjálfun og hvatning.

Þjálfun ætti að vera endalaus ferli. Á síbreytilegum sviði heilsugæslu er alltaf eitthvað sem hægt er að kynna eða endurreisa starfsmönnum þínum. Færslu- og kóðunarfólk verður að vera uppfært um breytingar. Klínískt starfsfólk þarf áframhaldandi þjálfun í þróun fyrir starfsgrein sína. Allt starfsfólk þarf áframhaldandi þjálfun í öryggi, sýkingu og einkalíf sjúklings.

Það er líka eitt af mörgum skyldum þínum að finna leiðir til að hvetja starfsmenn þína. Öflugur starfsmaður er sá sem finnst stolt af því sem þeir gera á hverjum degi.

Meira

4 -

Samskipti stefnu til skrifstofu starfsmanna

Allir á sjúkrahúsinu verða að vera fullkomlega meðvitaðir um stefnu og verklag. Það eru margar ástæður fyrir því að þetta er mikilvægt HR verkefni sem þarf að framkvæma stöðugt og stöðugt. Heilbrigðisstofnunin er fyllt með sambandsríkjum, ríkjum og staðbundnum reglum auk margra lagalegra þátta sem þarf að skilja og fylgja. Sjúklingaréttindi, svo sem réttur til einkalífs , réttur til upplýsts samþykkis og rétt til neyðarmeðferðar eru dæmi.

Til viðbótar þessum ytri þáttum verður læknirinn einnig að miðla upplýsingum sem styðja fyrirtæki markmið, verkefni, framtíðarsýn og gildi. Árangursrík samskipti þessarra upplýsinga stuðla að velgengni læknisskrifstofunnar.

5 -

Mæla og meta árangur starfsmanna

Mælingar og mat á frammistöðu starfsmanna þjónar fjölmörgum tilgangi fyrir bæði starfsmanninn og læknisfræðistofnunina.

• Veitir endurgjöf til starfsmanna um gæði starfsins
• Veitir tækifæri til að greina svæði sem geta bætt árangur
• Veitir grundvöll fyrir árleg hvatning eða markaðsaukning

Mikilvægt er að mæla og meta starfsmenntun á amk einu ári á ári. Til viðbótar við vinnuafkomu ætti það einnig að fela í sér hversu vel starfsmenn fylgja reglum og verklagsreglum og sýna fram á frumkvæði að því að sinna verkefnum sem fara yfir væntingar og skuldbindingu við framúrskarandi þjónustu við viðskiptavini.

Meira